camping lunel dans l'hérault

Foire aux questions de notre camping près de Lunel (34)

Préparez au mieux votre prochain séjour dans notre camping 4 étoiles près de Lunel dans l’Hérault, en consultant ci-dessous les questions les plus fréquemment posées. En cas de doute, n’hésitez pas à également nous contacter par téléphone au 04 66 80 94 30 ou par mail à l’adresse suivante info@campingdomainedegajan.com.

Réservation

Comment puis-je réserver ?

Vous pouvez réserver directement sur le site en ligne. Le paiement en ligne est totalement sécurisé. En cas de doute sur une disponibilité, n’hésitez pas à nous joindre directement par téléphone au 04 66 80 94 30.

Acceptez-vous les bons vacances ou chèques vacances ?

Le camping accepte les chèques vacances ANCV.

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Oui, il est possible de payer en plusieurs fois.

Quelle est le montant de la taxe de séjour ?

La taxe de séjour pour les personnes de +18 ans est de 0,42 € / jour / personne.

Comment annuler une réservation ?

Vous pouvez annuler votre réservation par téléphone au 04 66 80 94 30.

Êtes-vous agréé Vacaf ?

Oui, nous sommes agréés VACAF.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par CB, ANCV et espèces.

Quand dois-je régler le solde de ma réservation ?

La réservation doit être entièrement réglée un mois avant votre arrivée.

Comment modifier une réservation ?

Vous pouvez modifier votre réservation en nous contactant par téléphone au 04 66 80 94 30.

Séjour en camping près de Lunel

Peut-on partir en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?

Vous pouvez partir en dehors des horaires d’ouverture de la réception en laissant vos clés dans la boite aux lettres de l’accueil.

Mon mobil-home est disponible avant 15h le samedi, est-il possible d’arriver plus tôt dans ma location ?

Non, les arrivées se font à partir de 15h.

Puis-je mettre une tente à côté du mobil-home ?

Oui, vous pouvez installer une tente à proximité du mobil-home, mais cela est payant.

Doit-on donner une caution au moment de l’installation ?

Oui, la caution comprend 2 chèques : 300 euros pour vol et casse et 60 euros pour ménage non satisfaisant.

Y a-t-il une laverie dans le camping ?

Oui, le camping dispose d’une laverie payante : 3 laves linge et 1 sèche linge.

Y a-t-il la WIFI dans le camping ?

La WIFI est disponible sur le camping : gratuite sur la terrasse et payante sur le reste du camping.

Jusqu’à quelle heure puis-je rentrer dans le camping avec ma voiture ?

Vous pouvez rentrer dans le camping en voiture avant minuit et à partir de 7h.

Est-il possible de choisir son emplacement ou mobil-home ?

Vous pouvez choisir votre emplacement de camping ou mobil-home selon la demande et les disponibilités.

Est-il possible d’amener notre propre barbecue ? 

Oui, si c’est un barbecue électrique.

Les mineurs sont-ils acceptés ?

Non, les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte.

Est-il possible d’arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?

Si vous souhaitez arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception, prévenez-nous par téléphone et nous laisserons vos clés au gardien de nuit.

Les animaux sont-ils acceptés dans le camping ?

Deux animaux maximum sont autorisés avec un supplément de 5€/animal/jour.

Ai-je le droit d’inviter de la famille ou des amis dans le mobil-home ? Si oui, est-ce payant ?

Oui, les visiteurs sans accès à la piscine sont facturés 3€/personne/jour, avec accès à la piscine 5€/personne/jour et par nuit 10€/pers.

Doit-on prendre RDV pour le départ de la location ?

Oui, le rendez-vous de départ doit être pris entre 7h et 10h.

Les barbecues sont-ils autorisés dans le camping ?

Non, les barbecues sont interdits (sauf barbecue électrique) car le camping se situe dans une zone à fort risque de feu. 

À quelle heure doit-on rendre le mobil-home ?

Le mobil-home doit être libéré avant 10h.

Quels sont les horaires d’arrivée et départ ?

Les arrivées se font à partir de 15h et les départs avant 10h.

Le port du bracelet est-il obligatoire ?

Oui, le port du bracelet est obligatoire toute la durée du séjour.

Quand puis-je récupérer ma caution ?

Vous récupérerez la caution au moment de la remise des clés en fin de séjour ou plus tard avec destruction du chèque avec photo à l’appui par SMS.

Comment faire en cas d’arrivée tardive ? 

Prévenez-nous par téléphone au 04 66 80 94 30 en cas d’arrivée tardive.

Emplacements

Quel type de prise électrique sur les emplacements ?

Les prises électriques sur les emplacements sont des prises européennes bleu ou standard.

Peut-on avoir l’eau sur chaque emplacement ? 

Non, une fontaine est présente tous les 30 m.

Y a-t-il des emplacements spécifiques pour les camping-cars ? 

Oui, il y a 10 emplacements prévus pour les camping-cars.

Quelle est la dimension maximale acceptée pour les caravanes et les camping-car ? 

La dimension maximale du camping-car est 9 m et la caravane 7 m avec timon.

Est-il possible de louer un frigo pour les campeurs ?

Vous pouvez louer un frigo sur votre emplacement à 8euros/jour.

L’électricité est-elle incluse dans le prix de l’emplacement ? 

Oui, l’électricité 16 Ampères est incluse par emplacement.

Y a-t-il une possibilité de vidanger les toilettes sur l’emplacement ? 

Un emplacement aux communs est dédié pour cela.

Proposez-vous des séjours longue durée ? 

Les séjours longue durée sont proposés hors juillet et aout.

Mobil-homes et locatifs

Comment est aménagé le mobil-home ?

Selon les gammes, les mobil-homes proposent x chambres avec salon, cuisine, salle de bain, WC et terrasse.

Les draps et le linge de toilette sont-ils fournis ?

Les draps et le linge de toilette sont disponibles en location.

Le mobil-home est-il équipé d’une climatisation ?

Oui, certains mobil-homes sont climatisés.

Puis-je garer un deuxième véhicule près de mon mobil-home ?

Il est possible de garer un deuxième véhicule sur le camping avec un supplément. Il y a également un parking privé à l’extérieur du camping.

A-t-on le droit de fumer dans les locations ?

Non, il est interdit de fumer dans les locations.

Y a-t-il du chauffage dans les hébergements ?

Tous les locatifs exceptés les tentes lodges sont équipés du chauffage.

Est-il possible de louer un lit ou une chaise haute pour bébé ?

Oui, un kit bébé avec un lit matelas, chaise haute, matelas à langer et baignoire est proposé à 28 euros.

Le mobil-home est-il équipé d’une télévision ?

Oui, toutes les locations disposent d’une télévision, hors tentes lodge.

Comment sont équipés les hébergements ?

Les hébergements sont équipés en vaisselle.

Quel est le nombre minimum de nuit pour une location ?

2 nuits pour locatif 1 nuit pour emplacement.

Avez-vous des hébergements PMR ? 

Oui, le camping dispose d’un locatif pour 4 personnes, adapté aux personnes à mobilité réduite.

Quelle est la taille des lits ?

Les grands lits font 140 cm et les petits 80 cm. Les mobil-homes gamme Prestige sont équipés de lits en 160 cm et petits lits en 90 cm.

Piscine extérieure chauffée

Quelles sont les dates et horaires d’ouverture de la piscine ?

La piscine est ouverte de 9h à 20h.

Quelles sont les dimensions de la piscine ? 

Les dimensions de la piscine sont de 10m*20m.

Les visiteurs ont-ils accès à la piscine du camping ?

Les visiteurs qui connaissent les vacanciers peuvent profiter de la piscine pour un prix de 5 euros par personne pour les adultes et enfant de plus de 3 ans.

La piscine est-elle chauffée ?

La piscine est chauffée entre 26 et 30 °C.

Les shorts de bains sont-ils autorisés ?

Les shorts de bain sont autorisés. Les burkinis ne sont en revanche pas autorisés.

La piscine est-elle surveillée ?

Non, les enfants doivent rester sous la surveillance de leur parent.

Animations et services

Proposez-vous des animations au camping ?

Oui, le camping propose des animations telles que des cours d’aquagym, tournoi sportif, pétanque, soirée festive cabaret et concert karaoké danse.

Le club enfant est-il payant ?

Non, le club est gratuit de 10h à 12h du lundi au vendredi.

La wifi est-elle payante ?

La WIFI est gratuite sur la terrasse du restaurant et payante sur le reste du camping.

Peut-on louer des vélos sur place ?

Non, les locations de vélo sont disponibles à Lunel.

Avez-vous un club enfant ?

Oui, le club accueille vos enfants âgés de 6 ans à 12 ans.

Les animations sont-elles comprises ?

Oui, les animations sont gratuites sauf le tournoi doublette pétanque.

Y-a-t-il des commerces dans le camping ?

Oui, le camping dispose d’une petite épicerie et d’une grande surface à 3 km.

Tourisme dans l’Hérault

Où se trouve la plage la plus proche ?

La plage la plus proche est l’espiguette à la Grande Motte.

À quelle distance des commerces les plus proches se trouve le camping ?

La grande surface la plus proche se trouve à 3 km.

Où se situe la gare SNCF la plus proche ? 

La gare la plus proche se situe à 10 km à Lunel.

Quel est le village le plus proche ? 

Le village le plus proche est Sommières.

Où se trouvent et quand se déroulent les marchés les plus proches ? 

Les marchés les plus proches sont à Boisseron le vendredi matin et à Sommières le mercredi soir.

Existe-t-il une navette plage devant le camping ?

La navette se trouve au village à 600 m.

À quelle distance des pistes cyclables se trouve le camping ?

Les pistes cyclables les plus proches sont à 2 km.

À quelle distance vous situez-vous de l’aéroport le plus proche ?

L’aéroport le plus proche est à 25 min à Montpellier.

Où se trouve le distributeur de billets le plus proche ?

Le distributeur le plus proche est à Sommières à 3 km.

Divers

Que couvre l’assurance Annulation ?

L’assurance annulation couvre les imprévus, les accidents et problèmes de santé.

En cas de litige qui dois-je contacter ?

En cas de litige, vous pouvez contacter le 02.48.65.93.95.

Comment faire une réclamation ?

Vous pouvez faire une réclamation sur le site Gritchen à l’adresse mail sinistres@gritchen-affinity.com.

Où puis-je trouver la plaquette des tarifs ?

Le document PDF des tarifs se trouve en bas de page sur le site.